Ce que veulent dire les titres professionnels au Québec
Le psychologue
Le titre de psychologue est réservé aux membres de l’Ordre des psychologues du Québec (OPQ). Depuis 2006, un doctorat en psychologie est exigé pour obtenir le permis. Les psychologues qui l’ont obtenu avec une maîtrise avant cette date peuvent continuer d’exercer. Le parcours universitaire s’étend généralement sur sept à neuf ans et comprend des stages cliniques supervisés.
Les psychologues peuvent exercer la psychothérapie. Ils peuvent aussi évaluer les troubles mentaux, une activité que la loi réserve à certains professionnels. L’évaluation des troubles neuropsychologiques est, pour sa part, réservée aux psychologues qui détiennent une attestation de l’Ordre à cet effet : ce sont eux qui peuvent porter le titre de neuropsychologue.
Le psychothérapeute
Depuis 2012, l’exercice de la psychothérapie est réservé au Québec. Les psychologues, les médecins et les thérapeutes conjugaux et familiaux peuvent l’exercer sans permis supplémentaire. D’autres professionnels, notamment des travailleurs sociaux, des conseillers d’orientation, des psychoéducateurs, des ergothérapeutes, des infirmières, des sexologues et des criminologues, peuvent l’exercer s’ils détiennent le permis de psychothérapeute délivré par l’OPQ.
Ce permis exige notamment une formation universitaire pertinente, une formation théorique en psychothérapie et un stage supervisé. Ses titulaires sont inscrits au registre des détenteurs de permis de psychothérapeute de l’OPQ. Ils ne deviennent pas membres de l’Ordre des psychologues : ils demeurent, le cas échéant, membres de leur propre ordre professionnel.
Le permis de psychothérapeute, à lui seul, n’autorise pas l’évaluation des troubles mentaux. Certains professionnels qui le détiennent peuvent toutefois être habilités à certaines évaluations par leur propre ordre, selon leur formation.
Les autres appellations
On rencontre aussi les appellations « coach », « counsellor » ou « intervenant en relation d’aide ». Elles ne constituent pas, à elles seules, des titres professionnels réglementés au Québec. La formation, la supervision et les mécanismes de plainte peuvent donc varier.
Une personne qui utilise l’une de ces appellations peut avoir une formation pertinente ou appartenir à une profession réglementée. Il est recommandé de vérifier le titre exact, les qualifications et l’inscription éventuelle à un ordre professionnel. Si votre démarche vise une psychothérapie, dont l’exercice est réservé, elle doit être offerte par un professionnel autorisé à l’exercer.
Psychologue ou psychothérapeute : partir de votre demande
Le titre ne suffit pas, à lui seul, à déterminer quel professionnel vous conviendra le mieux. La formation, l’expérience, le droit d’exercer et la familiarité avec les difficultés qui vous amènent comptent aussi. La nature de votre demande aide toutefois à orienter le choix.
Si vous cherchez une évaluation
Certaines personnes cherchent d’abord à comprendre ce qui se passe : des difficultés d’attention, d’apprentissage ou de mémoire, par exemple, ou un portrait où plusieurs symptômes se chevauchent. La démarche relève alors d’une évaluation, qui est distincte d’une psychothérapie.
L’évaluation d’un TDAH ou d’un autre trouble mental peut notamment être faite par un psychologue ou un médecin. L’évaluation des troubles neuropsychologiques, par exemple à la suite d’une commotion cérébrale, peut notamment être réalisée par un médecin ou, en psychologie, par un neuropsychologue, c’est-à-dire un psychologue qui détient l’attestation requise de l’OPQ.
Les professionnels du réseau Belleisle réalisent des évaluations neuropsychologiques et psychoéducatives en personne, à Gatineau et à Ottawa. Pour en savoir plus : évaluation du TDAH et évaluation neuropsychologique.
Si vous cherchez un suivi
Pour un suivi en psychothérapie, qu’il s’agisse d’anxiété, d’humeur dépressive, de stress, de difficultés relationnelles, de deuil, d’estime de soi ou des répercussions d’un événement difficile, un psychologue comme un psychothérapeute peut être indiqué. Tous deux sont autorisés à exercer la psychothérapie.
L’expérience du professionnel avec le type de difficulté qui vous amène, sa formation dans l’approche qu’il utilise et la relation qui s’établit avec lui peuvent alors peser dans le choix. La qualité de cette relation, appelée alliance thérapeutique, fait partie des facteurs associés aux résultats de la psychothérapie.
Lorsque la situation paraît plus complexe (plusieurs difficultés qui se chevauchent, un suivi antérieur qui n’a pas aidé, une question diagnostique), il peut être utile de consulter un professionnel habilité à évaluer les troubles mentaux, comme un psychologue, avant ou pendant le suivi.
Les questions à poser au premier contact
Il est normal de poser quelques questions avant de commencer :
- Quel est votre titre, et à quel ordre professionnel êtes-vous inscrit ?
- Avez-vous l’habitude de travailler avec ce type de difficulté ?
- Quelle approche utilisez-vous, et comment se déroule habituellement un suivi ?
- Dans quelle langue les séances se déroulent-elles ?
- Quels sont vos honoraires, et vos reçus sont-ils acceptés par mon assureur ?
- Qu’est-ce qui demeure confidentiel, et quelles sont les limites de la confidentialité ?
Le professionnel peut vous expliquer son parcours et sa façon de travailler. Ces réponses vous aident à décider en connaissance de cause.
Vérifier l’inscription d’un professionnel
Au Québec, le tableau des membres de l’OPQ et le registre des détenteurs de permis de psychothérapeute sont publics et consultables gratuitement sur le site de l’Ordre. Une recherche par nom indique si la personne est inscrite et, le cas échéant, si son droit d’exercice fait l’objet de limitations. Les autres ordres professionnels publient également leur propre tableau.
L’OPQ offre aussi un service de référence qui permet de trouver un psychologue ou un psychothérapeute selon la région et le motif de consultation.
Pour les services à distance, la possibilité pour un professionnel d’offrir des services à une personne située dans une autre province ou juridiction dépend des exigences réglementaires qui s’appliquent à ce professionnel. Celui-ci doit vérifier auprès de son ordre ou organisme de réglementation, ainsi qu’au regard des règles de la juridiction concernée, s’il peut offrir le service dans cette situation. Si vous suivez vos séances depuis Ottawa plutôt que depuis Gatineau, signalez-le au professionnel dès le départ. Pour les séances suivies en Ontario, consultez notre page sur la psychothérapie en ligne à Ottawa.
Réseau public ou pratique privée
Les services en santé mentale du réseau public sont offerts sans frais. En Outaouais, une personne qui vit de l’anxiété, une humeur dépressive ou d’autres difficultés peut notamment joindre Info-Social (811, option 2), s’adresser à son médecin ou passer par un organisme communautaire pour être orientée vers les services appropriés. Le type de service et le délai varient selon les besoins.
En pratique privée, les honoraires sont à la charge du client. La psychothérapie en pratique privée n’est généralement pas remboursée par les régimes publics, et la RAMQ ne la couvre pas. Plusieurs sources de remboursement peuvent toutefois s’appliquer.
Assurances collectives
La couverture des assurances collectives varie selon le contrat et le titre professionnel du prestataire. Certains régimes ne remboursent que les services de psychologues; d’autres incluent aussi les psychothérapeutes ou d’autres professionnels. Il est donc recommandé de vérifier quels titres sont admissibles, et jusqu’à quel montant, avant de commencer un suivi.
Les employés et retraités de la fonction publique fédérale, nombreux dans la région, sont généralement couverts par le Régime de soins de santé de la fonction publique. La documentation du régime précise les professionnels admissibles et les maximums de remboursement.
Programmes d’aide aux employés
Plusieurs employeurs offrent un programme d’aide aux employés (PAE), qui peut donner accès à un nombre limité de rencontres sans frais. Ce peut être un point de départ pour aborder une difficulté précise ou voir si un suivi serait utile. Votre service des ressources humaines ou la documentation de vos avantages sociaux peut vous indiquer si vous y avez accès.
Crédit d’impôt
Certains honoraires peuvent constituer des frais médicaux admissibles. Conservez vos reçus et vérifiez les critères actuels de l’Agence du revenu du Canada.
La langue et l’approche
Gatineau est une ville majoritairement francophone, dans une région où le français et l’anglais se côtoient au quotidien. Même bilingue, une personne peut se sentir plus à l’aise d’aborder ses émotions dans une langue plutôt que dans l’autre. Il peut être utile de choisir la langue dans laquelle vous vous exprimez le plus spontanément, et de vérifier que le professionnel offre ses services dans cette langue.
Il existe plusieurs approches en psychothérapie. La thérapie cognitivo-comportementale (TCC), par exemple, est une approche dont l’efficacité est bien établie pour plusieurs problèmes de santé mentale. D’autres professionnels utilisent des approches psychodynamiques, relationnelles, centrées sur les émotions ou fondées sur l’acceptation et l’engagement.
Il n’est pas nécessaire de choisir une approche avant de commencer. Le professionnel peut expliquer la sienne et la façon dont elle se rapporte à votre demande.
À quoi s’attendre de la première rencontre
La première rencontre sert principalement à comprendre ce qui vous amène à consulter, votre situation actuelle et ce que vous aimeriez travailler. Elle peut également permettre d’amorcer le travail thérapeutique et de discuter d’une première direction. Après quelques rencontres d’évaluation initiale, le professionnel est souvent en mesure de proposer une première estimation de la durée du suivi, qui peut être ajustée par la suite.
C’est aussi l’occasion de voir si vous vous sentez à l’aise avec le professionnel et si le cadre vous convient. Vous pouvez poser vos propres questions : sur son approche, la confidentialité, la fréquence des rencontres ou le déroulement du suivi.
Se sentir un peu ébranlé après une première rencontre peut arriver. Si, après quelques séances, vous ne vous sentez toujours pas à l’aise, il est légitime d’en parler au professionnel ou de chercher quelqu’un d’autre.
Consulter un professionnel du réseau Belleisle à Gatineau
Les Cliniques Belleisle réunissent des psychologues et des psychothérapeutes qui offrent la psychothérapie à distance aux personnes de Gatineau et de l’Outaouais, en français ou en anglais. Aucune référence médicale n’est requise.
Vous pouvez transmettre une demande en indiquant brièvement ce qui vous amène, votre langue de préférence et vos disponibilités. Selon les besoins et les disponibilités, le réseau vise à vous orienter vers un professionnel dont le champ de pratique correspond à votre demande.
Pour en savoir plus sur les services offerts, consultez notre page pour trouver un psychologue à Gatineau.
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En cas de crise
Les services décrits dans cet article ne remplacent pas les services de crise ou d’urgence.
Si vous pensez au suicide ou traversez une crise, vous pouvez appeler ou texter le 9-8-8 partout au Canada. En cas de danger immédiat, composez le 911.
Au Québec, vous pouvez également joindre le 1-866-APPELLE (1-866-277-3553) ou composer le 811, option 2, pour Info-Social.
Le contenu de cette page est fourni à titre informatif seulement. Il ne constitue pas un avis professionnel individualisé, n’établit pas de relation thérapeutique et ne remplace pas une consultation avec un professionnel de la santé qualifié.